상생페이백 사용방법 및 지급 시점과 유효기간

 지역 경제 활성화를 위해 소상공인 가맹점에서 결제 시 결제액의 일정 비율을 환급해 주는 상생페이 (지역화폐 적립금 및 소비지원금 등)의 핵심 이용 정보를 정리해 드립니다.

1. 상생페이백 사용방법

상생페이백으로 적립된 지원금(포인트)은 별도의 복잡한 절차 없이 일상적인 결제 과정에서 간편하게 사용할 수 있습니다.

자동 차감 결제: 적립된 페이백 포인트가 있는 상태에서 해당 지역화폐(또는 상생카드)로 가맹점에서 결제하면, 본인이 충전한 원금보다 적립된 페이백 포인트가 먼저 자동으로 차감되어 결제됩니다.

앱 내 설정 기능: 일부 지자체 운영 앱(지역상품권 앱, 착한페이 등)의 경우, 결제 전 '포인트 우선 사용' 옵션을 켜거나 끌 수 있어 본인이 원할 때만 모아둔 페이백을 사용할 수도 있습니다.

사용처 제한 유의: 해당 지자체 관내의 지역화폐 가맹점(연 매출 일정 금액 이하의 소상공인 매장)에서만 사용 가능합니다. 대형마트, 백화점, 기업형 슈퍼마켓(SSM), 유흥업소 등에서는 페이백 사용 및 추가 적립이 제한됩니다.

2. 페이백 지급 시점

페이백 포인트가 들어오는 시점은 각 지자체의 예산 운영 방식이나 카드사 정책에 따라 크게 두 가지로 나뉩니다.

즉시 지급 (실시간 적립): 결제가 승인됨과 동시에 영수증 상에 표시되며, 결제액의 정해진 비율(예: 7~10%)이 앱 내 포인트로 즉시 들어옵니다. 현재 대부분의 지자체 지역화폐가 채택하고 있는 방식입니다.

익월 일괄 지급 (사후 적립): 특정 이벤트 기간이나 특별 상생 지원금의 경우, 한 달 동안 사용한 결제 실적을 합산하여 다음 달 특정일(예: 10일, 15일 등)에 한 번에 일괄 지급되기도 합니다.

3. 유효기간 및 소멸 주의사항

상생페이백은 지역 내 빠른 소비 촉진을 목적으로 지급되는 '지원금' 성격이 강하므로, 본인이 직접 충전한 현금(원금)보다 유효기간이 훨씬 짧게 설정됩니다.

짧은 유효기간: 일반적으로 지급일(적립일)로부터 최소 1개월에서 길게는 3~6개월로 설정됩니다. 연말에 지급된 페이백의 경우 회계연도 마감 처리를 위해 당해 연도 12월 31일까지만 사용하도록 제한하는 경우가 많습니다.

자동 환수 조치: 정해진 유효기간 내에 사용하지 않은 페이백 포인트는 기간 만료 즉시 지자체로 자동 환수(소멸) 처리됩니다.

현금화 불가: 지급된 페이백은 가맹점 결제용으로만 사용해야 하며, 본인 계좌로 현금 인출을 하거나 타인에게 송금(양도)할 수 없습니다.

가장 정확한 나의 페이백 잔액과 소멸 예정일은 이용 중인 지역화폐 모바일 앱의 '내 지갑' 또는 '포인트/캐시백 조회' 메뉴를 통해 실시간으로 확인하는 것이 안전합니다.

4. 온라인 신청 (상생페이백.kr)

상생페이백 전용 홈페이지(상생페이백.kr)에 접속하여 신청합니다. 최초 한 번만 신청하면 개인이 보유한 모든 국내 신용카드와 체크카드 결제 내역이 자동으로 합산됩니다.

신청 절차: 홈페이지 접속 ➔ 본인인증(PASS, 카카오, 네이버, 공동인증서 등) ➔ 신청정보 입력 ➔ 약관 확인 ➔ 카드 등록.

5. 오프라인 방문 신청

스마트폰이나 PC 이용이 어려운 분들은 가까운 기관에 방문하여 신청 지원을 받을 수 있습니다.

방문 기관: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청.

신청 안내처: 국민은행, 신한은행, 우리은행, 농협은행 및 농축협 영업점.

필수 지참물: 본인 인증을 위한 휴대폰과 페이백 혜택을 연동할 신용·체크카드 1장.

6. 신청 대상 및 기간

신청 자격: 2024년에 신용·체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자)의 국민과 외국인.

운영 기간: 9월 15일부터 12월 31일까지 운영됩니다.

문의 전화: 상생페이백 전용 콜센터 1533-2800.